Q&A
Q&A
ご注文について
Q.1枚からできますか?
A.1枚から制作可能です。
Q.プリント無しのものを注文したいのですが?
A.無地のご注文も承っております。お気軽にご相談ください。
Q.種類の混在で注文可能ですか?
A.1枚からのご注文可能ですので、ポロシャツ、Tシャツ等お好きな色、種類でご注文可能です。
Q.納期はどれくらいかかりますか?
A.商品の在庫がある場合は、最終確認から約1週間でお渡しできます。
デザインについて
Q.デザインからの依頼はできますか?
A.弊社は3名のデザイナーがおりますので、お好みにあわせてデザインいたします。デザイン料は3000円〜となります。お気軽にご相談ください。
Q.画像をして作りたいのですが可能ですか?
A.画像の利用については肖像権・著作権・商標権を侵害するおそれのある注文はお受けできません。
ご注文時に対象となる画像と判断された場合、お断りさせていただくことがございます。予めご了承願います。
また、画像のサイズについては、解像度の大きなものをご入稿ください。
Q.プリントサイズはどのくらいでしょうか?
A.プリントの位置によりことなります。料金表(こちら)にプリント可能サイズがございます。
ご参照ください。
Q.デザイン入稿の形式は決まってますでしょうか?
A.デザインご入稿の際は、イラストレーター、フォトショップで作成したものをメールでお送りください。
画像ご使用の場合は解像度(350dpi)以上でお送りください。
詳しくは、ご注文(こちら)をご覧ください。
ウエアについて
Q.サイズはどのように選べばいいですか?
A.メーカーや種類によっても多少サイズがことなります。
身丈、身幅をご確認ください。
Q.オンス(oz)とは何ですか?
A.オンスとはTシャツなどの厚さを表す単位です。
数値が大きくなるほど厚くなります。
Q.持ち込みは可能ですか?
A.持ち込みは可能ですが、プリント代1割増しとなります。
また、ウェアの表面加工などによってプリントの定着が弱く、洗濯や強い摩擦で剥がれたりする場合があります。
見た目では判断できないため、持ち込みウエアのプリント後に不具合が出た場合は当店では責任を負いかねます。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q.プリントの剥がれが心配ですが、大丈夫でしょうか?
A.剥がれにくく、伸縮性にすぐれた転写シートを利用しておりますので、
すぐに剥がれることはございませんが、
使用状態・保管状況によって個人差が出ます。洗濯の際は裏返してネットに入れてお洗濯させることをおすすめします。
お支払いについて
Q.お支払い方法はどのようになりますか?
A.銀行振り込み、または店頭でのお支払いとなります。
Q.クレジット払いはできますか?
A.クレジットでのお支払いはお受けしておりません。店頭お支払いまたはお振り込み承ります。
Q.代引きは可能ですか?
A.代引きはお受けしておりません。
キャンセル・返品について
Q.キャンセルはできますか?
A.申し込み後は原則お受けできません。万一申し込み後にキャンセルとなりました場合は、キャンセル料をいただく場合があります。ご了承ください。
Q.返品について?
A.お客様ご都合によるご返品はお受けできません、万一商品が不良品だった場合は、早急にお取り替えいたします。納品後7日以内にご連絡ください7ますようお願いいたします。
その他
Q.郵送可能でしょうか?
A.郵送は可能です。発送の際の送料は別途ご請求となります。
わからないことや不安なことがありましたら、お気軽にお問い合わせください!